Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует ваш доступ к веб-сайту Paygatex.io (далее — «Сайт») и использование продуктов и услуг, предлагаемых через него (далее — «Услуги»), компанией Paygatex.io (далее — «Paygatex.io», «мы», «нас», «наш»).

Заходя на Сайт, регистрируя учётную запись или иным образом используя Услуги, вы (далее — «Пользователь», «вы», «ваш») подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящее Соглашение, а также нашу Политику конфиденциальности, Политику использования файлов cookie и Политику AML/KYC, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Если вы не согласны с какой-либо частью настоящего Соглашения, вы не вправе использовать Сайт или Услуги.

Мы можем вносить изменения в настоящее Соглашение в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Продолжение использования Услуг после публикации означает принятие изменённого Соглашения.

• «Учётная запись» — личный или корпоративный аккаунт, зарегистрированный Пользователем на Сайте для доступа к Услугам.
• «Услуги» — любой продукт, инструмент, функция или сервис, предоставляемые Paygatex.io через Сайт.
• «Персональные данные» — имеют значение, указанное в нашей Политике конфиденциальности.
• «KYC/AML» — процедуры идентификации клиента и противодействия отмыванию денег, описанные в нашей Политике AML/KYC.
• «Контент» — тексты, данные, графика, логотипы и иные материалы, размещённые на Сайте.

3.1. Для использования Услуг вы должны быть не моложе 18 лет и обладать полной дееспособностью для заключения обязывающего соглашения в соответствии с применимым к вам законодательством.

3.2. Вы не вправе использовать Услуги, если находитесь в юрисдикции или являетесь резидентом юрисдикции, в которой предоставление Услуг запрещено применимым законодательством, либо если на вас распространяются применимые торговые или экономические санкции.

3.3. При регистрации Учётной записи вы обязаны предоставить точную, актуальную и полную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии. Вы несёте единоличную ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа в Учётную запись и за всю активность, совершаемую под вашей Учётной записью.

3.4. Вы обязаны незамедлительно уведомить нас по адресу support@PayGateX.io, если вам стало известно о несанкционированном использовании вашей Учётной записи или ином нарушении безопасности.

3.5. Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению отказать в открытии Учётной записи, приостановить или прекратить действие существующей Учётной записи, либо отказать в предоставлении какой-либо Услуги, в том числе без объяснения причин, если это необходимо в юридических, регуляторных целях, для управления рисками или обеспечения безопасности.

4.1. Paygatex.io предоставляет платформу, позволяющую зарегистрированным Пользователям получать доступ к Услугам, описанным на Сайте, которые могут включать, среди прочего, обработку платежей, управление счётом и связанные с этим инструменты.

4.2. Услуги предоставляются на условиях «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем бесперебойный, безошибочный или полностью защищённый доступ к Сайту или Услугам в любой момент времени.

4.3. Ничто на Сайте и в Услугах не является финансовой, инвестиционной, налоговой или юридической консультацией. Вы несёте единоличную ответственность за оценку того, подходит ли использование Услуг для ваших обстоятельств, включая любые связанные с этим налоговые обязательства.

4.4. Финальность транзакций и чарджбэки. После подтверждения все транзакции, обработанные через Услуги, являются окончательными и не подлежат отмене, оспариванию или пересмотру со стороны Пользователя, за исключением случаев, когда пополнение признано нами мошенническим или несанкционированным. Если транзакция была профинансирована с помощью платёжной карты, вы несёте полную и единоличную ответственность за любой чарджбэк, инициированный банком-эмитентом карты держателя, включая связанные с этим комиссии, штрафы или убытки, и мы вправе удержать соответствующие суммы из баланса вашей Учётной записи или будущих расчётов.

4.5. Курсы обмена. Если транзакция предполагает конвертацию средств между разными валютами (в том числе между фиатной валютой и цифровыми активами), применяемый курс основывается на текущих рыночных курсах, полученных из признанного стороннего источника котировок, плюс наша комиссия или маржа, раскрываемая на Сайте. Применимый курс фиксируется в момент исполнения транзакции и может отличаться от курсов, доступных в другое время или у других провайдеров.

5.1. Прохождение идентификации не требуется по умолчанию для доступа к нашим основным услугам обработки платежей. Мы применяем риск-ориентированный подход и можем запросить идентификацию физического лица или бизнеса (KYC/KYB) в любой момент — в том числе, помимо прочего, перед онбордингом в качестве мерчанта, если конкретная транзакция или модель активности запускает наши индикаторы риска (например, объём транзакций, необычная активность или совпадение по санкционным спискам/спискам PEP), либо если этого требует применимое законодательство. Более подробно наш подход к идентификации описан в нашей Политике AML/KYC.

5.2. Если идентификация запрошена, вы обязаны незамедлительно предоставить точную и полную информацию и подтверждающие документы. Мы можем приостановить или ограничить доступ к Услугам до предоставления и проверки запрошенной информации.

5.3. Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении, ограничить, приостановить или прекратить Услуги при наличии разумных оснований подозревать отмывание денег, финансирование терроризма, мошенничество или иную незаконную деятельность, либо если этого требует применимое законодательство.

6.1. Вы обязуетесь использовать Сайт и Услуги исключительно в законных целях и в соответствии с настоящим Соглашением.

6.2. Вы не вправе использовать Сайт или Услуги для:

• Отмывания денег, финансирования терроризма или обхода санкций;
• Мошенничества, манипулирования рынком или иных недобросовестных практик;
• Содействия незаконным азартным играм, незаконной торговле товарами или услугами либо иной преступной деятельности;
• Предоставления нам ложной, вводящей в заблуждение или неточной информации;
• Попыток получить несанкционированный доступ к нашим системам, учётным записям других Пользователей или данным;
• Вмешательства в работу Сайта или Услуг либо их нарушения, в том числе с помощью вредоносного ПО, DDoS-атак или аналогичных средств;
• Использования Услуг в интересах третьих лиц без нашего предварительного разрешения либо использования платёжных инструментов, вам не принадлежащих;
• Обхода, отключения или иного вмешательства в функции безопасности Сайта или Услуг.

6.3. Неисчерпывающий перечень категорий бизнеса и видов деятельности, которым запрещено использовать Услуги, приведён в Приложении 1 к настоящему Соглашению.

6.4. Нарушение положений настоящего раздела может повлечь немедленное приостановление или прекращение действия вашей Учётной записи, в дополнение к иным доступным нам средствам правовой защиты.

7.1. Мы вправе взимать комиссии за отдельные Услуги в порядке, описанном на Сайте или доведённом до вашего сведения иным образом до начала использования соответствующей Услуги.

7.2. Сетка тарифов. Если с вами индивидуально не согласована иная ставка (например, в отдельном коммерческом договоре), наша стандартная комиссия за обработку транзакций рассчитывается исходя из вашего совокупного месячного оборота и применяется единой ставкой ко всему обороту за месяц следующим образом:

Применимый тариф определяется исходя из накопленного оборота транзакций в течение календарного месяца; соответствующая ставка применяется ко всему обороту за этот месяц, а не только к части, превышающей порог. Если иное не согласовано, отсчёт оборота начинается заново с начала каждого календарного месяца.

7.3. Мы оставляем за собой право изменять размер комиссий, включая Сетку тарифов, в любое время. Изменения применяются на будущее и не затрагивают уже совершённые транзакции.

7.4. Вы несёте ответственность за любые комиссии, взимаемые третьими лицами, участвующими в обработке ваших транзакций, такими как банки или платёжные провайдеры.

8.1. Сайт, включая его дизайн, тексты, графику, логотипы и лежащее в основе программное обеспечение, принадлежит Paygatex.io или используется ею на основании лицензии и защищён применимым законодательством об интеллектуальной собственности.

8.2. Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую и отзывную лицензию на доступ к Сайту и Услугам и их использование в предусмотренных личных или деловых целях в соответствии с настоящим Соглашением. Иные права не предоставляются.

8.3. Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какую-либо часть Сайта или его Контента, а также осуществлять обратную разработку или пытаться извлечь исходный код какого-либо программного обеспечения, за исключением случаев, разрешённых применимым законодательством.

9.1. Использование Услуг может быть сопряжено с финансовыми рисками, включая риск потери средств вследствие рыночной волатильности, сбоев на стороне третьих лиц или технических неполадок. Вы подтверждаете, что используете Услуги на свой риск.

9.2. Paygatex.io не выступает в качестве вашего финансового консультанта и не несёт фидуциарных обязанностей по отношению к вам. Вы несёте единоличную ответственность за оценку рисков, связанных с любой транзакцией, до её совершения.

10.1. В максимальной степени, допускаемой применимым законодательством, Paygatex.io не несёт ответственности за какие-либо косвенные, случайные, специальные, штрафные убытки либо убытки в виде упущенной выгоды, потери дохода, данных или деловой репутации, возникшие в связи с использованием вами Сайта или Услуг либо невозможностью их использования.

10.2. Ничто в настоящем Соглашении не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством.

10.3. В случаях, когда ответственность не исключается, наша совокупная ответственность перед вами по любому требованию, возникшему в связи с настоящим Соглашением, не превышает суммы комиссий, уплаченных вами за конкретную Услугу, послужившую основанием для требования, за двенадцать (12) месяцев, предшествующих такому требованию.

11.1. Вы можете в любое время прекратить использование Услуг и закрыть Учётную запись, обратившись к нам по адресу support@PayGateX.io, при условии завершения всех незакрытых транзакций и обязательств.

11.2. Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ к Услугам полностью или частично в любое время, с уведомлением или без него, если у нас есть разумные основания полагать, что вы нарушили настоящее Соглашение, если этого требует законодательство или компетентный орган, либо если это необходимо для защиты безопасности или целостности Сайта или других Пользователей.

11.3. Положения настоящего Соглашения, которые по своей природе должны сохранять силу после прекращения его действия (включая положения об интеллектуальной собственности, раскрытии рисков, ограничении ответственности и применимом праве), сохраняют силу.

Мы обрабатываем ваши Персональные данные в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Используя Услуги, вы подтверждаете, что ознакомились и поняли, каким образом собираются, используются и передаются ваши данные.

Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку исполнения наших обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение или задержка вызваны обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего, стихийные бедствия, действия органов власти, войну, гражданские беспорядки, трудовые споры или сбои телекоммуникационной или интернет-инфраструктуры.

14.1. Любой спор, возникающий из настоящего Соглашения или в связи с ним, в первую очередь подлежит урегулированию путём добросовестных переговоров между сторонами. Для подачи претензии обращайтесь к нам по адресу support@PayGateX.io.

14.2. Если спор не удаётся урегулировать путём переговоров в разумный срок, он подлежит разрешению в соответствии с применимым правом и механизмом разрешения споров, указанным на Сайте или иным образом доведённым до сведения Пользователей.

15.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, остальные положения сохраняют полную силу и действие.

15.2. Неприменение нами какого-либо права или положения настоящего Соглашения не означает отказа от такого права или положения.

15.3. Настоящее Соглашение, вместе с Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie и Политикой AML/KYC, составляет полное соглашение между вами и Paygatex.io относительно использования Сайта и Услуг.

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением, обращайтесь к нам по адресу: support@PayGateX.io

Ниже приведён неисчерпывающий перечень категорий бизнеса, товаров, услуг и видов деятельности, обработка которых через Услуги, их продвижение на Сайте или иная связь с Услугами запрещены:

1. Оружие, боеприпасы и взрывчатые вещества;
2. Наркотики, контролируемые вещества и связанные с ними приспособления;
3. Рецептурные фармацевтические препараты, продаваемые без действующей лицензии или законного рецепта;
4. Любой контент, сексуализирующий несовершеннолетних или иным образом их эксплуатирующий;
5. Торговля людьми или их эксплуатация в любой форме;
6. Торговля человеческими органами или частями тела;
7. Исчезающие виды или охраняемые дикие животные и продукция из них;
8. Похищенные товары либо товары с удалёнными или изменёнными серийными номерами;
9. Контрафактные или пиратские товары;
10. Поддельные документы, государственные удостоверения личности или валюта;
11. Нелицензированные азартные игры, ставки или лотереи;
12. Финансовые пирамиды, схемы Понци или иные мошеннические инвестиционные схемы;
13. Нелицензированные финансовые, инвестиционные услуги или услуги по переводу денежных средств;
14. Незарегистрированные или нелицензированные предложения ценных бумаг, ICO или продажа токенов;
15. Вредоносное ПО, хакерские инструменты или услуги, способствующие несанкционированному доступу к компьютерным системам;
16. Услуги, направленные на сокрытие происхождения средств в незаконных целях, включая миксеры/тумблеры, связанные с санкционными или незаконными адресами;
17. Физические или юридические лица либо юрисдикции, подпадающие под применимые международные санкции;
18. Финансирование терроризма или поддержка экстремистских организаций;
19. Оборудование или предметы, предназначенные для обхода правоохранительных или охранных систем;
20. Незаконный стриминг или распространение контента, защищённого авторским правом;
21. Контент для взрослых, содержащий сцены без согласия участников, либо иной контент, незаконный в применимой юрисдикции;
22. Нерегулируемые бинарные опционы, высокорисковый форекс или аналогичные спекулятивные торговые платформы;
23. Торговля охраняемыми объектами культурного или археологического наследия;
24. Многоуровневые маркетинговые схемы, не соответствующие применимому законодательству;
25. Любые иные товары, услуги или деятельность, являющиеся незаконными по законодательству, применимому к вам или к Paygatex.io.

Мы можем в любое время по собственному усмотрению обновлять данный перечень с учётом изменений применимого законодательства, регуляторных рекомендаций или результатов оценки рисков.